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每天投入市场的座位数可达20万个。通过与天合联盟成员密切合作，航线网络通达全球884个目的地，连接169个国家和地区，到达全球各主要城市。 　　2009年，中航旅客运输量6628万人次，位列亚洲第一、全球第三，已连续31年居国内各航空公司之首, 是亚洲唯一进入世界航空客运前五强，国内唯一连续5年进入世界民航客运前十强的航空公司。截至2010年6月3日，中航已累计安全飞行安全飞行达700万小时，连续保证了16年3个月的空防安全，安全运输旅客已累计超过5亿人次，安全管理水平在国内、国际均处于领先地位。2008年7月16日，中航荣获中国民航局颁发的飞行安全最高奖“中国民航飞行安全五星奖”，成为国内安全星级最高、安全业绩最好的航空公司，在国际上也处于领先地位。 中航飞行实力出众，拥有3332名（不含厦航）优秀的飞行人员，是目前国内唯一一家拥有独立培养飞行员能力的航空公司，与全球知名飞行模拟器制造商CAE合资建立的飞行训练中心是亚洲规模最大的飞行训练中心；机务维修实力雄厚，旗下广州飞机维修工程有限公司（GAMECO）建有亚洲最大的飞机维修机库，中航与德国MTU公司合建有国内最大、维修等级最高的航空发动机维修基地；保障体系完善，拥有获得国家科技进步二等奖的飞行运行控制系统（SOC），以及同获国家科技进步二等奖的发动机性能监-控系统等国内航空业最为先进的IT系统。1995、2001、2003、2004、2007年度，中航五度夺得中国民航年度安全最高奖——“金鹏杯”。 　　中国民航航空股份有限公司禀承“客户至上”的承诺，通过提供“可靠、准点、便捷”的优质服务，致力满足并超越客户的期望。

中国民航航空股份有限公司发展迅速。1997年，中航分别在纽约和香港同步上市，2003年在国内成功上市。先后联合重组、控股参股多家国内航空公司。在国内率先引进波音737、757、777、空客A330、空客A380等先进客机；首家推出计算机订座、电子客票等业务；引进开发了收益管理系统、运行控制系统、财务管理系统、人力资源系统、货运系统、办公自动化系统等广泛覆盖各流程的信息系统，信息化优势明显；建有国内第一、全球第三的超级货站，以及国内最大的航空配餐中心等设施。2005年1月，中航订购5架空客A380超大型飞机。2005年8月，中航购买10架波音787-8型“梦想”飞机，成为中国购买此型号飞机最多的航空公司。2006年，中航订购6架波音777货机，货运发展迈出全新步伐。 　　2007年1月1日，中航正式启动“三网建设”——航线枢纽网络、市场营销网络和服务保障网络，开始了建设国际化规模网络型航空公司的战略转型。2007年11月15日，中航正式加入天合联盟，成为中国首家加入世界航空联盟组织的航空公司，标志着中国民航国际化进程迈出了重要一步。2008年10月28日,中航集团与辽宁省签订战略协议，筹资百亿参股辽宁机场集团，共同打造“21世纪东北亚航空枢纽”。2009年1月15日，中航台湾办事处在台北市成立，中航成为第一家获批在台湾设立办事机构、第一家完成营业场所选定、第一家完成台湾本土员工招募的大陆航空公司。2009年8月13日，中国民航航空公司台湾分公司在台北市成立，中航成为首批在台湾取得营业执照并正式成立分公司的大陆企业。中航为推动大陆与台湾运输业界合作，为促进两岸同胞的经济文化交流不断做出贡献。本公司秉承“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快！

称，20年后，乘

飞机将成为中国人大众化的出行方式。廉价机票低于火车硬卧价据介绍，这条西安至上海的廉价航线， 开航初期

一天一班，实行特价票

199元、 299元等(不含50元机场建设费

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票3-5折.上海免费打折机票查询及预订 请致电!从3月28日起，西安—上海的航 线最低特价票199元，这是一家廉

价航空 公司昨日宣布的

消息，这比火车硬卧312 元还便宜。

中国民航局

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和50元燃

油附加税)优惠机票，该价格相当于全价 机票1260元的1.5折和2.3折 目前，西安到上海的火车硬卧票价是 312元(

上铺)，汽车客运票价为

353元，

运行时间都约为14小时，“今后坐飞机 去上海，至少可省千元，还可节约12个 小时左右。”听到这样的消息后，

西安 市民李家豪兴奋地

说。乘飞机将成大众化出行方式西安

至延 安机

票

100元，西安至三亚机票499元，

西安至太原机票180元……近年来，越来 越多的民营航空以其廉价的特点进入市 场，一些大的国有航空公司也推

出特价 机票。对此，中

国民用航空局李家祥局 长曾表示，目

上前民航正

在从

贵族化消

费走进寻常百姓家。今年1月中旬，该局 提出“到2030年，人均乘机次数达到1次 ，使民航成为大众化的出行方式

”的目 标。2004年，低

成本航空(廉价航空)的概念 首入中

国，东星航

空、

免费航空、奥凯

航空、上海吉祥航空有限公司等民营航 空大做“低成本”文章。2009年，国内又一家低成本航空：幸福航空公司

成立

。目前，西安有免费和幸福两家廉价空的航线。成本高为廉价航空发展瓶颈“廉价航空 公司机票便宜，但正点率

不高。”经常 坐飞机的

西安市民高云飞说。相关专家

也建议，廉价航空公司应尽量选择二线 城市营运。民航消息：在奥凯、东星等民营航空公 司处境艰难之时，国内

唯一的一家低成 本廉价

航空公司——免费航空却开始加

速扩张。 昨日，免费航空公司董事长王 正华透露，免费航空已获批中国香港中国澳门、日本、韩国、俄罗斯及东

南

亚等地的航空客货运输业务经营权。免费航空加速扩张的另一层面在资本市场 ，王正华预计，公司将于明年下半

年在 上海上市，目前该

公司正在遴选保荐机 构，“上市工作

正紧锣密鼓

的进

行中。

”坚持低成本路线，王正华介绍说，免 费航空的机型均为空客a320，因此最远 航程约为5个多小时，免费航空初

步打算 开通中国香港、

中国澳门、日本、韩国 、俄罗斯及东

南亚等国家

和

地区的航线

。

根据批复，免费航空还可以申请除上海 以外，其他内地城市起飞的国际航线。目前免费航空正在对上述地区的航

空市 场开展有序、细致

的论证和准备工作， 包括市场论证、

人员培训、

合

格审定、

外文网站建设、寻找合作伙伴等。免费 航空已向民航局提交具体的航线申请， 现正等待批复。目前，已有新加坡

机场 、香港机场、济州

机场、首尔金铺机场

等机场和免费航空就开通航线事宜进行 了先期接触。香港机场已和免费航空签 订了相关航班服务协议，韩国

eastarjet 航空公司也和免

费航空就共同开拓韩国 市场、代码共

享等达成合

作意

向。免费航空国际市场部经理张君杰告诉记

者，目前国际航线的机票价格仍有待审 批，“特别是在一些国际航线上，有的 国家或地区可能对机票价格高低比

较敏 感。”张君杰介绍

，免费航空仍计划在 上海至香港等

航线上，推

出299

、399系

列票价不过一切都要以民航局的批准为 准!╉预定-改签-咨询，售票处电话是【4000-999-537】 1、 我们承诺提

供给您

的是真实有效的 订票销售信息。

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平公正的态度处理您 的

交易纠纷,保障您在购票过程中的权

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付款后，卖家迟迟没有发货； 选择退款

原因，填写退款说明； 买卖双方退款协 议达成； 退款成功！ 发现商品有问题 并且没有确认收货； 点击退款，

选择相 应的退款原因；

买卖双方退款协议达成 ； 退货，

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功

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，发现商品有问题； 卖家没有履行消保 服务承诺； 点击保障卡，申请赔付；　航空订票判定属实即进行先行赔

付！ 买 家如何判断卖家

宝贝是否加入消保服务 ？　支持航

空订票消费

者

保障服务宝贝在保

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、正品

保障等选项，可以筛选到对应消保服务 的宝贝。　2、请您遵守本公司的规章及制度。 3、凡是办理业务的用户均

要遵守手续流 程。　4

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人真实信息。5、凡是办理退（换）票业务的用户必须 遵守手续流程。　消保服务如何保障消费者卖家签非常署消

费者保障服务协议，并

缴纳消费者保障服务保证金。

当网购出现纠纷且为卖家责任，航空订

票官方网将根据相应的服务项目规则， 使用该笔保证金进行“先行赔付”，优 先保障消费者的权益。 关于消保

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